Sıkça Sorulan Sorular
1. Q: EUlogis.com sistemine kayıt ve kullanım ücretsiz mi?
A: Evet. EUlogis.com sistemine kayıt ve kullanım ücretsizdir. Ancak, kullanıcılara daha fazla avantaj sunan ayrı bir Premium özelliği de mevcuttur.
2. Q: EUlogis sistemine nasıl ilan koyarım?
A: EUlogis sistemine ilan koymak için ilk önce sisteme giriş yapman gerekir. Sisteme girdikten sonra "+ İlan koy" seçeneğine git ve gerekli bilgileri gir. İlan profiline göre, listelenecek mevcut bir tırın varsa, ilanını oluşturmadan önce aracı "Araçlarım" bölümüne eklemen gerekecektir.
3. Q: EUlogis nakliye teklifleri arasında nasıl arama yapabilirim?
A: EUlogis nakliye teklifleri arasında arama yapmak oldukça kolaydır. Yük Değişimi sayfasında, sol kenar çubuğunda bir filtre listesi bulunmaktadır. Gösterilen ilanları ihtiyaçların a göre daraltmak için bu filtreleri kullan. Konum (Nereden ve Nereye) filtresi için yalnızca ülke gereklidir; Bölge ve Şehir filtreleri isteğe bağlıdır. Örneğin, Şehir seviyesinde istediğin bir nakliye seçeneğini bulamazsan, daha fazla seçeneğin mevcut olabileceği Bölge seviyesini seçerek arama sonuçlarınızı genişletebilirsin ve konumunu konuşmak için ilan sahiplerinden istediğinle iletişime geçebilirsin.
4. Q: Bir ilan sahibiyle nasıl iletişime geçerim?
A: İhtiyaçlarını karşılayan bir nakliye ilanı bulduğunda, nakliye koşullarını konuşmak ve rezervasyon için ilan sahibiyle iletişime geçmen gerekir. İlanla ilgileniyorsan, ilandaki "İletişim" düğmesine tıkla. Düğme, ilan sahibinin iletişim bilgilerinin bulunduğu bir açılır pencereyi görüntüleyecektir. Bir telefon numarası ve Sohbet seçeneği göreceksin. Koşulları ilk önce telefonla konuşmanı ve ardından, ayrıntıları Sohbet bölümünde kararlaştırmanı tavsiye ediyoruz. Bütün koşulları kabul edersen, anlaşmaya varmak için ilanda rezervasyon yap.
5. Q: Hesabımda farklı bildirimler bulunuyor. Ne yapmalıyım?
A: EUlogis zaman içerisinde farklı bildirimler görüntüleyebilir. Bu gibi durumlarda belirli adımlar izlemen gerekmektedir. Bu, bir sohbet bildirimi olabilir veya ilanınız için bir rezervasyon talebi olabilir veya tamamlanan siparişlerin için bir puanlandırma talebi olabilir. Her durumda, bildirim içerisinde yapman gereken eylemi bulup, bildirimi hesabından temizleyeceksin.
6. Q: İşleme koyulmuş nakliye siparişleri için neden bildirim alamıyorum?
A: Puanlar, yalnızca Premium kullanıcıları için mevcut bir özelliktir. EUlogis'ta işleme koyulmuş siparişlerin için puanlar almak istiyorsan, bir Premium hesabına sahip olman gerekir. Puanlar, EUlogis kullanıcıları için ilave bir güvenlik seviyesi oluşturmaya yardımcı olur. İyi puanlara sahip kullanıcı, teklif vermek isteyen diğer kullanıcılar için daha güvenilir bir seçenek olarak görünecektir.
7. Q: Nasıl bir Premium kullanıcı olabilirim?
A: Bir Premium kullanıcı olmak çok kolaydır. Hesabına giriş yap ve hesap durumunu yükseltmek için Premium'a Geç bağlantılarını takip et.
8. Q: Temsilci hesapları ne işe yarıyor?
A: Temsilci hesapları, aynı şirketin ilanlarına erişim sağlayabilen ve bunları yönetebilen alt kullanıcı hesaplarıdır. Nakliyeci, yükleyici veya nakliye komisyoncusu gibi çoklu nakliye siparişlerini yöneten bir şirketsen ve insanların EUlogis hesabına erişim sağlayıp ilanlarını yönetmelerine ve nakliye işleri için rezervasyona ihtiyacın varsa, Temsilci hesaplarına ihtiyaç duyarsın.
9. Q: Bir yükleyicinin/nakliyecinin güvenirliğini nasıl anlarım?
A: Yükleyicilerin/nakliyecilerin güvenirliği Puan Onaylama sistemimiz üzerinden doğrulanabilir. EUlogis nakliye değişim sistemi içerisinde bulunan her bir ilan teklifin kendisini ve iletişim detaylarını içerir. İlan sahipleri, bilgilerinin yanında bulunan çeşitli puan kriterlerine sahip olacaklardır. Bu puanlar yalnızca, EUlogis üzerinden yapılan her bir başarılı rezervasyon işlemi sonunda alınabilir. Bu yüzden, bir ortak ne kadar aktifse, puanı o kadar fazla ve iyi olacaktır. Her zaman, en iyi puana sahip ilan sahipleriyle çalışmalısın.
10. Q: Bir ticari işlemi nasıl onaylayabilirim?
A: EUlogis.com'da bir rezervasyon işleminin parçası olduğunda (yük veya araç rezervasyonu), sunulan hizmetler için diğer taraf hakkında yorum yapabilecek ve puanlar verebileceksin. Her taraf, farklı puanlandırma kriterlerine sahiptir. Bu puanlar, yalnızca nakliye işlemi tamamlandıktan ve ücretler ödendikten sonra verilebilir. Bütün yükler teslim edilmeden ve yükleyici ve taşıyıcı arasında bütün belgeler verilmeden ve ödemeler yapılmadan herhangi bir ticari işlem puanlandırması yapılmasını tavsiye etmiyoruz.